集团领导赴佛山、广州调研
12月4日至5日,集团领导刘毅、尚喜平赴广东,了解佛山博天堂918项目筹备推进情况,以及广州博天堂918当前经营状况,并对经营管理给予指导。
第一站:佛山
刘毅、尚喜平来到建设中的佛山博天堂918购物中心项目进行实地考察,听取佛山店卖力人介绍筹备方案,并与项目合作方就工程进度等问题做进一步相同。
集团董事长刘毅认为:在目标一致、利益共享的基础上,我们各方要互相配合,积极相同。凭据项目推进的实际情况,佛山店筹备组要制定出科学、可操作性的筹备倒排时间表,再以时间表的各重要节点倒逼筹备事情快速开展,既要按部就班到达事情的稳步推进,又要灵活变通寻求问题的快速解决。
他说:筹备期还有诸多工程和事情需要完成,各方要错位部署,压缩筹备时间;对于可以预见的问题,要提前分析,制定预案,寻求更多有效的事情方式和要领加以解决。
华南区卖力人李建说,我们将对筹备期各项事情计划进行再次梳理和细化,对可能泛起的问题进行客观分析,拿出行之有效的应对要领。
第二站:广州
集团领导来到广州博天堂918,了解各卖场经营结构及品牌漫衍情况。到达九楼办公区后,他们在《广州博天堂918二十周年回顾展》宣传栏前停下脚步,认真寓目。?
广州店总经理李慎从“企业生长历程及经营现状”、“2017年事情思路”及“存在问题”三个方面作广州店事情汇报。在听到“广州博天堂918人力资源成本居高不下”时,刘毅指出:老员工多、人力成本高是老店的特点,你们要积极转变用人看法,要在“激发老员工活力,发挥老员事情用”上想措施、出新招,形成有效地激励机制;老员工敬业、忠诚度高、经验富厚,可以向供应商推荐、输出老员工,与供应商联合缔造合适的岗位,让“老树发新枝”。
刘毅说:在新常态的市场环境下,广州博天堂918近五年的经营状况进入瓶颈期,团队要客观分析业绩下滑的主客观因素,客层、客群、消费发生了变化,就要相应地从业态、模式上发生根天性的变化。他对广州博天堂918的装修革新、开源节流、创新营销、党风廉政、宁静管理等方面提出具体要求,希望广州博天堂918要“以变应变,快速求变”,抑制销售下滑势态,稳固业绩,为集团在华南区的生长奠基基础。
一同前往广州博天堂918调研的集团副总裁尚喜平则强调:当下的经营主要是经营“三个人”,即供应商、员工和主顾。经营者不能仅仅停留在“满足主顾需求”,而是要在“引领主顾、缔造主顾”方面下功夫。“调整的是结构,经营的是思想”,广州店的经营思维要立足于主顾,用主顾思维、市场思维倒推而来,要通过经营调整将卖场打造得重生活、重生动,增加新元素、新看法、新主题、新故事,从而带来增量客流和消费。