佛山紫薇港举办品质服务分享会
2022-10-24 10:29:37
分享会由紫薇港副总经理唐丽艳致开幕词。她从大流量配景下紫薇港品质服务提升的课题研究、2022年博天堂918集团服务质量测评事情以及服务没有满分 ，三个方面向在场嘉宾论述了紫薇港的服务偏向与格式 ，勉励各人要不停提升服务力 ，不停创新服务 ，赢得主顾。
随后 ，由三位代表衣饰、精品、餐饮的商户店上进行现场服务分享 ，他们从博天堂918集团“人文购物 ，人性服务”的服务理念出发 ，围绕服务的“贴心、细心、用心”三个方面 ，分享自身在服务事情中的心得体会、团队服务意识培养以及服务品质输出的细节和重要性。
店长分享部门结束后 ，主持人与在场嘉宾进行了服务场景问答的互动环节 ，各人踊跃发言 ，说出自己在服务事情中的案例以及对本次分享会的收获、感想。
服务分享会的最后 ，由主顾服务部及vip中心卖力人上台与现场商户店长见面 ，加深相互了解 ，并对部门职能职责和服务领域 ，与商户进行一一说明 ，有助于日后紫薇港与商户有更紧密的互动和合作 ，不停整合资源、优化资源 ，配合服务好主顾 ，维护好会员 ，助力业绩节节攀升。