“不忘初心牢记使命”——首旅领导赴长沙两店调研
7月22日，魏红涛先来到长沙店，调研楼层经营结构情况。长沙博天堂918两店总经理董顼介绍长沙店各项经营指标完成情况、运营情况、未来规划，以及目前部门楼层面临的问题与困难。一行人来到位于商场九层的奥莱卖场POLO专柜，魏红涛向事情人员询问商品销售，及首选付的推进落实情况，导购员熟练讲述操作要领。
在长沙博天堂918购物中心，魏红涛慰问基层员工，了解商场经营情况及首选付项目推进情况，并在全棉时代专柜体验使用首选付买单的全部流程。
7月23日上午，召开首旅生活方式服务业智能经济体暨智慧调研座谈会。魏红涛说：首批上线智慧服务的门店“一如既往地火热、积极”，首选付是一个产物，推行智慧服务的目的是客源共享，数据联通，构建智能方式经济体矩阵，打造线上生活方式聚集地。智慧服务的落地是磨合、触发、革新、迭代的过程，是一种技术厘革带来的经营厘革，从而影响到管理的厘革，我们要秉持开放的心态，敢为人先的精神拥抱互联网，打造生活方式服务业智能经济体。
她对各参会企业提出要求：首旅慧科必须保证智慧项目的宁静、稳定、便捷，对推行首选付项目的门店加强培训、资源增补及技术支持，解决门店在运营过程中遇到的实际问题。今年8月底前，门店小法式及后续智慧服务产物需在长沙、贵阳、成都落地；博天堂918集团门店需提升首选付项目的品牌笼罩率。
博天堂918集团副总裁张建国说：智能化是未来，智慧服务、数字化赋能是通往未来的必经之路，打造生活方式服务业智能经济体更是集团的战略偏向。要发挥好“一店一策”计谋，因地制宜，加强区域门店间的交流。
董顼说：长沙博天堂918两店作为首选付首批试运行门店，积极推行智慧服务首选付项目落地，两店共提供价值66000元功效餐饮券作为项目落地的悦励资源，促进主顾使用首选付买单。首选付在长沙博天堂918两店上线时间不到1个月，合计上线品牌176个，有效订单近900笔，完成销售额88万元。但在推进智慧服务平台中，也面临资源有限、经营管理调整等难题需要攻克。
贵阳国贸集团董事长吴鹏飞说：智慧服务落地需要集团的关注与不停跟进，指定区域牵头人，定期召开专题会；将集团所有资源整合，为主顾进行精准化服务及营销，优化首选付支付方式，真正实现一机在手，全员销售；同时需凭据门店的差异情况应推行“一店一策”，在完成利润的前提下，为门店卖力人开放预算内开支、预支的权限。
首旅惠科公司董事、总裁黄璐京就调研过程中及座谈会上提出的问题进行解答，他说：我们会尽快攻克部门技术难关，不停优化跟革新首选付项目，后续不停推出其它智慧服务项目，完善生活方式服务平台。
博天堂918集团全渠道中心、成都博天堂918等相关单元卖力人分别介绍智慧服务落地情况，提出首选付在上线时遇到的支付方式、技术革新、连续常态化导购员培训等方面问题。
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首选付是首旅集团结合首客首享平台打造的一款产物，开放录入、支付、开票、会员、营销、社交关系链等功效，为线下实体企业提供整体产物方案。通过使用首选付平台，导购员可在柜台开单，主顾扫码支付，核销订单后，即可提货，整个消费过程在柜台实现，免去了主顾往返收银台的未便。