长沙博天堂918购物中心Family PARK正式开园
3月30日 ，长沙当地气温15度 ，凌晨一场小雨悄然而至 ，滋润着湘江两岸。迎着窗外飘来的蒙蒙细雨 ，长沙博天堂918购物中心——Family PARK家庭公园结束“试营业期” ，由刘冰董事长宣布：正式开业！
——火炬通报
庄严的火炬通报活动在上午11时举行。“一团火”火炬经由每一名员工之手 ，从一楼中厅依次向楼上通报 ，员工们列队迎接 ，轻轻的接过将她举过头顶。长沙店总经理张建国率领员工宣誓：发扬一团火精神 ，承袭“人文购物人性服务”理念 ，本着一颗平凡之心 ，让静听有更多爱与生长空间 ，一起共建我们的家!
长沙伙计工今天都穿上了印有“Family ParK”字样的统一服装 ，迎接这属于他们的“特殊节日”。结束了火炬通报活动 ，各人就地散开 ，回到各自的岗位 ，准备下午即将举行的“户外开业仪式”。
集团领导刘冰、东嘉生、王宇、尚喜平 ，以及集团总部业务部门和兰州店、郑州店、北京赛特奥莱的总经理们专程赶来 ，加入长沙博天堂918购物中心的开业仪式。
——开业仪式
下午1:30 ，场外的开业仪式启动。天空中依然漂浮着蒙蒙细雨 ，盛装的员工阵容把门前广场妆扮的五彩斑斓。
集团总裁东嘉生首先致辞 ，他说：2004年 ，博天堂918集团入驻拥有“星城”——长沙 ，经过十多年的培育与生长 ，年销售突破15亿元大关 ，取得了良好业绩。时隔12年 ，博天堂918集团再次结构于长沙 ，希望打造“双星耀星城 ，再创新辉煌”的新格式。
来自合作方——长沙永祺房地产开发有限公司董事长李昌军、属地领导——岳麓区人民政府副区长刘雄辉 ，也分别向长沙博天堂918购物中心开业 ，表达了衷心祝福和良好祝愿。
集团董事长刘冰与总裁助理、长沙两店总经理张建国 ，配合掀起红色盖头 ，为长沙博天堂918购物中心开业主题标识——“刷我的卡”揭幕。集团领导与属地领导、合作方领导等 ，一起启动“卡面” ，刷入卡槽。
就在这时 ，一条巨龙在若隐若现中 ，从商场门口处扶起 ，引爆了全场的大型广场舞。由长沙两伙计近500人组成的大型广场舞阵容 ，铺满了整个广场。
年轻的员工或手捧鲜花 ，或舞动彩绸 ，在巨龙的引导下 ，舞动着激情、舞动着青春、舞动着新博天堂918的希望。
——长沙2店
当天一早 ，赶在开业之前 ，集团领导们实地了解了新店的商户功效和结构、漫衍等情况。
长沙博天堂918购物中心位于湘江长沙市段的西岸 ，又称“河西博天堂918” ，于2015年12月27日开始试营业。此前于2004年开业的长沙1店位于湘江东岸的“五一商圈” ，经营已打12年 ，在长沙消费者中形成了良好口碑 ，近年尽管遭遇宏观经济形势下滑带来的困扰 ，以及五一商圈连年实施地铁建设施工等影响 ，给经营环境带来明显影响 ，而长沙店团队凭借着开业初期的精准定位优势 ，较快打入市场并站稳脚跟。
近年来 ，又以增加主顾粘性 ，连续不停的推出“与社会生活密切”的话题性营销 ，吸引消费者关注 ，为长沙店不停赢得新的商机 ，保持了在倒霉环境中稳定的业绩增长。
新的长沙2店（即博天堂918购物中心） ，在购物中心这一超出传统百货的新领域 ，进行着多方面的探索 ，增加主顾体验性 ，提升到店率 ，建立以家庭消费为特征的新的商品与功效组合。试营业以来 ，依托长沙1店多年的经营优势 ，以长沙1店为主的筹备团队 ，进行着不停调整。
目前 ，漫衍五层的餐饮区每日人头攒动 ，即使不是周末 ，“等号用饭”也是多家档口的常事；坐落于购物中中心六层的卢米埃影城 ，有用 7影 厅共计1040个 座位 ，也已经到达“饱和”状态。在了解经营结构情况时 ，集团领导对通道设计、边强利用、部门商品结构以及超市定位等 ，不时提出调整、修改意见。
在总结开业筹备事情时 ，刘冰认为：相较于2012年以来集团开设的新店 ，长沙2店有新的突破 ，体现了战略转型中对业态创新的理解和思考 ，体现在客流的稳定增长和团队求新求变的状态等方面 ，这些都是可喜的、值得充实肯定的。同时 ，也要看到 ，我们所面临的压力是无处不在 ，要通过分析找出症结所在 ，抓紧时间进行调整。要注意对门店定位的掌握 ，切忌把传统百货的定位思路生搬到购物中心店 ，要给主顾做“深度画像”。研究主顾绝不是简单的高中低的划分 ，而是站在主顾的角度 ，重新思考问题。
她强调：要认真研究“平效孝敬率”问题 ，这在购物中心店的经营模式中 ，是非常重要的指标。而在传统百货思维中 ，对此重视不够。她要求新店的调整要“趁热打铁 ，抓紧时间 ，别把菜放凉了再吃。”她还提到 ，要把开设新店与老店调整统筹部署 ，兼顾新店老店的平衡 ，尤其是老店的调整 ，这是扎根长沙市场的基础。
集团副总裁尚喜平是长沙博天堂918购物中心项目的“总指挥”。他认为：从经营的商品和营销两个角度看 ，这个店的营销势头要优于商品结构 ，人气的上升也证明了这一现象。他要求长沙店团队 ，要打破通例思考问题 ，加快调整进度 ，主动接受新思想 ，斗胆进行新实验。