博天堂918集团多店Apple Pay搞定
导语
Apple Pay,是苹果公司在2014苹果秋季新品宣布会上宣布的一种基于NFC的手机支付功效,于2014年10月20日在美国正式上线。
Apple Pay只需在终端读取器上轻轻一“靠”,整个支付过程十分简单。自上线来,已经占据数字支付市场交易额的 1%。
2016年2月18日凌晨5:00, Apple Pay 业务在中国上线。与此同时,中国也成为了目前亚洲首个开通Apple Pay支付业务的国家。目前在苹果官网中,支持苹果支付的金融机构有工商银行、中国银行、建设银行等19家银行。
与微信和支付宝差异,Apple pay不需要打开任何APP,而是通过NFC技术,将苹果终端产物靠近银联云闪付的POS终端,同时验证指纹即可完成支付,用户从绑定银行卡到支付乐成仅消耗两分钟左右。有人称Apple Pay为“挥付”,即只要挥动一下手机就完成了支付。
Apple Pay 业务的上线,对于很多苹果粉丝及时尚人士可谓期待已久,所以,迅速开通Apple pay 支付功效,成为博天堂918集团很多门店的当务之急。
——2月18日,Apple Pay 业务在中国上线。
当天一早,焦作博天堂918便开始着手调试收银系统,在各个收银款台逐一测试,并于当天中午对收银员进行了支付方式培训。经过重复进行购置和退换货款的测试,确认支付和退款无误后,当天下午,焦作店全面启动Apple pay支付功效。同时,在各楼层款台挂上导视牌,以便明示主顾;并通过官微、官网等见告消费者门店开通Apple pay这一消息。
在中国首批支持Apple Pay的19家银行中,就有与北京大兴博天堂918合作的中国银行与中国工商银行。2月18日上线首日,门店收银中心在确认银行卡绑定流程后,进行了前台收款与取消的测试。测试过程中,泛起了个体POS无法完成取消操作的现象,门店迅速联系中国银行与工商银行的事情人员到店现场测试,进行POS机的系统升级,并对当班收银员进行实际操作培训,就Apple Pay的宁静性及相关业务流程进行相同。下午三时,大兴店所有POS机Apple Pay支付功效顺畅使用。当晚便有主顾在结账时提出使用Apple Pay的要求,支付完成后主顾伸出大拇指,说“今天去了好几个地方都没能完成此支付”。
——2月19日,是Apple Pay 业务在中国上线的第二天。
乌鲁木齐博天堂918与属地银联合作完成了店内POS机的更新升级事情,并开通Apple Pay支付功效,给主顾全方位的移动支付体验。升级当日,新疆电视台还前往门店,针对Apple Pay、银联芯片卡闪付等传统支付方式与移动支付方式相关情况进行现场报道。
广州博天堂918Apple Pay支付功效于2月19日全方位测试完成并投入使用,主顾用Apple pay买单过程中,凭据手机上的提示顺利绑卡后“嘟”的一声就完成了支付交易,在手机没有网络的情况下也能使用。此前,门店已对收银员进行了这种新型支付方式的培训,收银员也十分认可这种支付方式,买单速度大大加快。
——2月21日,福州博天堂918在福州大型百货、购物中心中首个开通Apple Pay 业务。2月18日,Apple pay支付功效开启当天,福州店一楼全面开放Apple pay支付,并顺利完成数笔交易,一些期待苹果支付上线已久的主顾纷纷到店体验。之后三天,门店一方面与银行事情人员的对接,进行POS机测试、更新款台收银设备等,另一方面开展收银员培训,以确保支付流程的顺畅。此外门店公众平台上也推送Apple pay支付的消息,并附上了安装贴士及使用手册。2月21日早10点,福州店全面开通Apple pay支付功效。
——2月25日,Apple Pay 业务在中国上线已有一周时间。
北京长安商场所作银行的事情人员当天到店,将门店现有机房MIS接口更新为可以支持Apple pay支付方式的版本。技术人员将提前更新好的手柄,逐一在百货各个款台MIS手柄进行了更换,同时检测是否具有Apple pay功效,并进行了刷卡测试。当晚19时,长安商场所有收银台Mis手柄更换完毕,实现Apple pay方式功效。
2月18日,Apple Pay 业务在中国上线当天,长沙博天堂9181店部门款台同步实现APPLE PAY移动支付;2月23日,门店完成对所有收款台的MIS\POS进行Apple pay测试;2月25日,由收单机构与POS收单机构——中国中国银联委派专业技术人员再次对所有POS机具进行更换新设备,更新系统,实现长沙1店完成所有收款台刷卡系统全面升级,满足APPLE PAY支付体验。升级后的款台均粘贴醒目“苹果 PAY”标识。此外,主顾在支付过程中提出“刷手机时正确摆放位置?”“支付金额的限度?”等问题,收银员将这些问题进行了收集整理,统一培训,以方便为主顾解答。湖南都市频道记者也在当天来到长沙1店,现场采访主顾对这新型支付方式的体验与感受。