西安博天堂918“城会玩”:积分兑换家政服务
2016-01-20 17:46:55
1月12日,踏着西安今年的第一场雪,西安博天堂918一行人驱车前往主顾郭女士的家中,进行“上门清洁服务”。原来,在西安博天堂9182015年终积分返礼中,门店首次加入“积分兑换家政服务”项目。针对越来越多的人在春节前寻找保洁公司清扫房间的现象,西安博天堂918实验将主顾这一需求直接酿成门店的积分兑换项目,并以此作为门店服务的延伸——不是请保洁公司来做,而是由门店自己的保洁人员直接走进主顾家中,为主顾提供清洁服务。
郭女士是首位体验此项服务的主顾。当天,西安博天堂918保洁部及会员中心人员一同来到郭女士家,几名保洁员是门店精挑细选的“小能手”,他们提前还进行了家政卫生突击培训。只见保洁员们仔细地扫除家里每个角落,从窗外的玻璃到卫生间的水池,从衣柜的顶部到茶几下的地毯,每个死角都不放过。
过程中,郭女士年迈的母亲一直对事情人员嘘寒问暖,郭女士全家对西安博天堂918的这项服务体现满意,并说会继续支持博天堂918。经过一番扫除,家里焕然一新,临行前合影时,郭女士的母亲提出要“换件漂亮的衣服”,郭女士开玩笑说“您再化个妆”……现场一片其乐融融。